miércoles, 3 de marzo de 2010

La decadencia de las telecomunicaciones

No sin otro motivo que el ahorro de costes las multinacionales del sector de los moviles abandononan nuestro país abriendo call center en países latinoamericanos con la diferencia entre el lenguaje de muchos ciudadanos rurales de España y los teleoperadores de dichos lugares, esta nefasta gestión de las compañias de celulares, tal como dicen los empleados americanos de este macabro invento para explotar trabajadores obligandoles en muchos casos a cumplir un determinado objetivo de llamadas resueltas con el consiguiente padecer de posibles enfermedades nerviosas. Pues lo pagaran los de siempre los incautos mal informados .

Sin ir mas lejos esta semana varias de estas compañias subcontratadas en Chile han dejado de prestar gran parte de los servicios debido a la gran catástrofe , suponemos que muchos de sus trabajadores estarán sufriendo en sus carnes esta tragedia pero esto no justifica que los operadores se excusen con este motivo y más cuando en España sufrimos un infortunio llamado paro .

Siguiendo con el hilo de la cuestión , nos esperan a los usuarios días de sufrimiento por parte de los teleoperadores de estas compañias por que estarán desbordados de trabajo y seguramente se dejaran de tramitar muchas mas quejas , nos mantendrán en espera mas tiempo y pasaran olimpicamente de otras muchas cosas.

Es tan evidente que la atención al cliente es muy precaria que parece que el organismo de velar por nuestros intereses se haga el loco ante tanto pasotismo de los operadores de telefonía.

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